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每日一練：2024年國(guó)家公務(wù)員考試之資料分析（357）

2023-11-27 10:23:59 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源：華圖教育

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復(fù)合題

2016年4月，保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量為2989件，同比上升43.15%，環(huán)比上升24.44%。其中，接收保險(xiǎn)公司投訴2980件，其他非保險(xiǎn)公司投訴9件。接收保險(xiǎn)公司投訴中，涉及保險(xiǎn)公司合同糾紛類投訴2721件;涉嫌保險(xiǎn)公司違法違規(guī)類投訴259件。

所接收的2980件保險(xiǎn)公司投訴中，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的投訴為1510件。其中，投訴量位居前10的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的投訴總和占投訴所有公司投訴總量的78.68%。人身險(xiǎn)公司的投訴為1470件。其中，投訴量位居前10的人身險(xiǎn)公司的投訴量總和占所有公司投訴總量的85.37%。另外，人身險(xiǎn)涉及保險(xiǎn)合同糾紛的投訴有1281件，其中銷售糾紛481件，理賠糾紛357件，保全糾紛237件。

(單選題)關(guān)于2016年4月保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局接受的各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴情況，能夠從上述資料中推出的是:

A.投訴總量較上年同月增加1000件以上

B.針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的投訴占總有效投訴的比重不到一半

C.涉及保險(xiǎn)公司合同糾紛類投訴占總有效投訴的比重不到九成

D.人身險(xiǎn)合同投訴中，銷售糾紛投訴量超過保全糾紛投訴量的2倍

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正確答案：D

解析

第一步，本題考查綜合分析，且需選出正確的一項(xiàng)。

第二步，A選項(xiàng)，增長(zhǎng)量計(jì)算。定位第一段可知，“2016年4月，保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量為2989件，同比上升43.15%”。43.15%≈ $\frac{1}{2.3}$ ，根據(jù)增長(zhǎng)量計(jì)算的n+1原則，同比增長(zhǎng)量為 $\frac{2989}{2.3+1}=\frac{2989}{3.3}$ <1000(件)，(或者43.15%< $\frac{1}{2}$ ，則增長(zhǎng)量< $\frac{2989}{2+1}$ <1000件)，錯(cuò)誤。

B選項(xiàng)，求比重。定位第一、二段可知，“2016年4月，保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量為2989件，同比上升43.15%……財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的投訴為1510件”。根據(jù)1510>2989×50%，故占比超過一半，錯(cuò)誤。

C選項(xiàng)，求比重。定位第一段可知，“2016年4月，保監(jiān)會(huì)機(jī)關(guān)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量為2989件……涉及保險(xiǎn)公司合同糾紛類投訴2721件”，2721>2989×90%，故占比超過九成，錯(cuò)誤。

D選項(xiàng)，現(xiàn)期倍數(shù)計(jì)算。定位第二段可知，“2016年4月，人身險(xiǎn)涉及保險(xiǎn)合同糾紛的投訴有1281件，其中銷售糾紛481件，理賠糾紛357件，保全糾紛237件”，481>237×2，故銷售糾紛投訴量超過保全糾紛投訴量的2倍，正確。

因此，選擇D選項(xiàng)。

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