三支一扶面試調(diào)研類題目答題思路分析

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計劃組織協(xié)調(diào)題目是直接考察考生能力的面試題型之一，其根據(jù)招考職位來設(shè)計試題，通過考生在某一特定情景下開展工作的思路來考察考生解決問題的能力，也是公務(wù)員考試中較為常見的面試題型之一，它要求考生能夠?qū)ψ约�、他人、部門中的各項活動做出計劃，合理高效地安排時間和調(diào)配資源，并對在此過程中可能出現(xiàn)的矛盾、沖突，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行協(xié)調(diào)的能力。接下來對如何解答這類題目進行講解。

計劃組織協(xié)調(diào)主要考察信息獲取能力、策劃執(zhí)行能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，也就是調(diào)研類、宣傳類、會議類、培訓(xùn)類、接待類和事件排序，本文主要說一下調(diào)研類題目。

調(diào)研類題目著重考察考生的信息獲取能力，一般題目中會給出一個事項，然后說如若想要了解情況，或者是為了更有針對性地開展等，要做一個調(diào)研，問我們應(yīng)該怎么做。比如：“為了方便市民借書，在市圖使館內(nèi)設(shè)立了自動借書機，市民可以憑身份證免費借閱喜歡的圖書，但是其投入使用兩年以來，卻少問津，作為文化局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你對此進行調(diào)研，你怎么辦?” 有“調(diào)研”二字，所以題型一目了然。還有的雖問法異于常規(guī)，但也容易辨別，比如：“假如你是國稅局的工作人員，為了解市場營銷客戶對納稅服務(wù)的意見，領(lǐng)導(dǎo)安排你到某農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場進行調(diào)研。但經(jīng)營者文化素質(zhì)參差不齊，請問你準(zhǔn)備從哪些方面，采取哪些方式獲取有效信息”等等。對于答題思路而言，只要涵蓋了調(diào)研的要素即可。調(diào)研要素也就是調(diào)研目的，調(diào)研主體，調(diào)研內(nèi)容，調(diào)研對象，調(diào)研的方式方法等。答題的順序如下：

先介紹一下我們?yōu)槭裁匆�做這個調(diào)研，也就是調(diào)研的目的，比如為了后續(xù)某某工作的開展，提高工作的效率;或者是結(jié)合題目背景，聯(lián)系當(dāng)下熱點說也可。

接下來介紹調(diào)研的主體，也就是誰去做這個調(diào)研。比如單位內(nèi)部分成小組，或者是招募志愿者。然后就是制定調(diào)研方案，分配任務(wù)，交由領(lǐng)導(dǎo)審閱等等。

因為調(diào)研內(nèi)容決定對象，對象決定方式方法，較為清晰且有邏輯性的說法是：我會采取XX方式對XX人進行調(diào)研，我會......(此處是調(diào)研內(nèi)容)。這個部分有幾個對象就分為幾段來答即可。這樣以調(diào)研對象為主導(dǎo)的方式思考起來時間較短而且給考官一種清晰的感覺，在此提倡。

接下來就是結(jié)尾。結(jié)尾較為常規(guī)，一般是收集，分析，整理，然后形成書面的調(diào)查報告上交領(lǐng)導(dǎo)進行批示等等。