社會(huì)工作者面試每日一練（10.16）

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　　【面試模擬】

　　現(xiàn)在很多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品，據(jù)調(diào)查，有74%的人反映自己網(wǎng)購(gòu)到了假貨甚至偽劣產(chǎn)品，請(qǐng)你談一下出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因以及措施。
 

　　【解析】

　　面試題型：綜合分析和組織管理

　　考察能力：對(duì)時(shí)政的把握和應(yīng)對(duì)及解決問(wèn)題的能力。放到當(dāng)前宏觀(guān)背景當(dāng)中看問(wèn)題。

　　答題要點(diǎn)：

　　首先，電子商務(wù)現(xiàn)在是熱點(diǎn)話(huà)題。同時(shí)關(guān)于假冒偽劣也始終為人詬病，并且社會(huì)上出現(xiàn)多種不同的解決觀(guān)點(diǎn)。

　　其次可以談?wù)劶倜皞瘟釉陔娚讨谐霈F(xiàn)的原因：無(wú)外乎商家自律與誠(chéng)信、運(yùn)營(yíng)商不作為甚至腐敗、商家客戶(hù)溝通交流不暢、運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部監(jiān)管、客戶(hù)維權(quán)成本高維權(quán)手段較少、工商等部門(mén)介入困難等方面。都是采分點(diǎn)。

　　對(duì)于出現(xiàn)這種現(xiàn)象，態(tài)度很明確，不能因噎廢食，不能就此全面否定電商。從運(yùn)營(yíng)商角度著手，同時(shí)也兼顧到商家，法律監(jiān)督運(yùn)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)商監(jiān)督商家，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)來(lái)完成。


 

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