（一）社會(huì)工作者的定義：

 

在助人活動(dòng)中，社會(huì)工作者是提供服務(wù)的一方，他依據(jù)助人價(jià)值觀去設(shè)計(jì)和實(shí)施助人活動(dòng)，并積極吸引服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與這一行動(dòng)過程，以相互配合與協(xié)調(diào)，從而達(dá)到助人的。

 

（二）社會(huì)工作者的一般特征

 

1、認(rèn)同并遵循社會(huì)工作價(jià)值準(zhǔn)則

 

2、從事社會(huì)福利服務(wù)

 

3、掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法

 

4、在一定的組織框架內(nèi)開展活動(dòng)

 

【例題】根據(jù)對(duì)社會(huì)工作者的界定，社會(huì)工作者具有的基本特征有（    ）。

 

A.是靠權(quán)力控制和支配他人的行政官僚

 

B.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

 

C.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法

 

D.在一定的組織框架內(nèi)開展活動(dòng)

 

E.從事社會(huì)福利服務(wù)

 

（三）社會(huì)工作者的角色

 

1、社會(huì)工作者的基本角色

 

①服務(wù)提供者

 

②支持者

 

③倡導(dǎo)者

 

④關(guān)系協(xié)調(diào)者

 

2、社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色

 

①管理者

 

②資源籌措者

 

③政策影響者

 

④研究者

 

【例題】　以下（       ）不屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色。

 

A.管理者

 

B.倡導(dǎo)者

 

C.資源籌措者

 

D.政策影響者

 

E.研究者

 

【例題】老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長(zhǎng)期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度發(fā)生了變化。老王感到無臉見人，呆在家里不愿出門，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)老王為人踏實(shí)，身體狀況良好，對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取，為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過程中，社會(huì)工作者的角色是（     ）。

 

A、行政管理者

 

B.資源爭(zhēng)取者；

 

C.服務(wù)研究者

 

D.政策影響者