黑龍江省2024年度公務(wù)員考試報考指南:報名繳費

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1.如系統(tǒng)提示繳費賬號信息與注冊的身份信息不一致、不能繳費，該怎么辦?

本次考試實行考生本人實名繳費。網(wǎng)上支付時，支付平臺會核驗考生注冊的身份信息。若考生注冊的身份信息與繳費賬號的實名信息不一致，將導(dǎo)致支付失敗。請及時更換與注冊的身份信息一致的賬號進(jìn)行繳費。

2.最低生活保障家庭人員考生減免考試費用手續(xù)如何辦理?

申請減免考試費的最低生活保障家庭人員，進(jìn)入繳費頁面后，點擊“減免考試費”按鈕，上傳相關(guān)證明材料，等待審核。審核通過后，系統(tǒng)自動將繳費狀態(tài)設(shè)置為已繳費。未通過最低生活保障家庭人員資格審核的考生仍需進(jìn)行繳費以完成整個報名流程。

3.點擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺，如何解決?

(1)檢查是否使用手機(jī)、平板等設(shè)備打開報名網(wǎng)站，若是，請切換至電腦進(jìn)行繳費操作。

(2)若使用電腦進(jìn)行繳費，檢查電腦上是否安裝并開啟360安全衛(wèi)士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件，如電腦已開啟此類軟件，請先臨時退出此類軟件，重試支付操作，觀察能否跳轉(zhuǎn)。

(3)如仍未解決，請按以下步驟操作：

IE瀏覽器菜單欄→工具選項下“Internet選項”→隱私選項卡中將復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點擊“確定”。

4.網(wǎng)上支付成功，但系統(tǒng)顯示還未完成報名，如何解決?

該問題是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回報名確認(rèn)系統(tǒng)。報名人員只需確認(rèn)銀行扣款成功即可，無需重復(fù)繳費。如有其它繳費方面問題，請撥打繳費咨詢電話：95070。

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