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2022年省考申論熱點(diǎn)之《深圳防疫一句“電話發(fā)我!”上熱搜》

2022-02-09 14:09:35 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:吉林分院

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【背景鏈接】

疫情反反復(fù)復(fù),有關(guān)防疫的相關(guān)工作一直是群眾關(guān)注的熱門話題,我們感慨于各地政府響應(yīng)防疫的速度,感動于隔離居民為鄰居免費(fèi)做飯的熱心,感謝于疫情工作者們自始至終辛苦的付出。這期間我們有過擔(dān)憂,有過沮喪,更有過信心與自豪。而最近深圳衛(wèi)健委官微一句“電話發(fā)我!”,簡單明了,直接霸氣,贏得了網(wǎng)友們的紛紛點(diǎn)贊。

【題目預(yù)測】

請概括深圳衛(wèi)健委官微霸氣回應(yīng)“電話發(fā)我!”,贏得群眾認(rèn)可的原因。

一、服務(wù)意識彰顯。服務(wù)型政府建設(shè)一直是各地政府完善基層治理方式的大方向,而這其中如何才能真正做到“權(quán)為民用,情為民所系,利為民所謀”,才是“服務(wù)”的本質(zhì),而想要切實(shí)推動此項(xiàng)工作的實(shí)現(xiàn),真正讓群眾感受到政府的轉(zhuǎn)變,就離不開政府工作人員服務(wù)意識的樹立,正所謂意識主導(dǎo)行為,只有用心感悟,才能用心付出。深圳衛(wèi)健委的一句回應(yīng),正是服務(wù)意識落地的體現(xiàn),也正是將為民服務(wù)的宗旨印刻在心中,才能在群眾有所需求之時,第一時間做出響應(yīng),站在群眾的角度,感受群眾的焦慮,解決群眾的困擾。

二、部門聯(lián)動迅速。若是回應(yīng)后便沒了下文,想必深圳衛(wèi)健委此舉獲得的將不是點(diǎn)贊,而是嘲諷了。據(jù)了解,此次事件從群眾留言,到平臺回應(yīng),再到最后該孕婦拿到核酸結(jié)果,僅用時1小時31分鐘。讓網(wǎng)友感嘆的深圳速度,其背后必然離不開各部門的快速聯(lián)動,暢通的信息渠道,為事件處理打通了每個環(huán)節(jié),避免了不必要的審批、匯報、反饋等階段,以問題為導(dǎo)向,以務(wù)實(shí)為目標(biāo),簡化流程,才讓聯(lián)動實(shí)現(xiàn)真的“連”,實(shí)現(xiàn)真的“動”。

三、平臺使用務(wù)實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)是當(dāng)前智慧政府建設(shè)的必經(jīng)之路,各地也紛紛有所行動,參與其中,政府網(wǎng)站、政務(wù)APP、政務(wù)公眾號等涌現(xiàn)眼前,但其中不乏有盲目跟風(fēng),卻因不理解、不重視、不會做等原因,出現(xiàn)了僵尸網(wǎng)站等問題,不回應(yīng)、回應(yīng)慢、不更新、不完善成了當(dāng)前某些政府網(wǎng)絡(luò)平臺的真實(shí)寫照。而深圳衛(wèi)健委的官微卻能在群眾留言后,做出及時響應(yīng),不只是一味地給大眾推送信息,更能通過互聯(lián)網(wǎng)接收群眾反饋,并解決問題,這才叫發(fā)揮了智慧政府的實(shí)際作用。

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(編輯:cuiyixin)
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