公務員面試答題技巧之規(guī)劃事件如何個性化答題

問題呈現(xiàn)：經(jīng)常在面試的學習過程中，遇到同學們這樣的困惑：答題方向很清楚，但是基本上就是模板化思路，過程細節(jié)說了一大堆又好像什么都沒說，答完之后自己都不滿意。通過反復訓練似乎也只是提升了活動流程框架的熟練度而已，卻很難達到“亮點突出”這個目標。

原因分析：通過大量的案例復盤以及理論教研，我們發(fā)現(xiàn)導致同學們出現(xiàn)上述困惑的核心原因有以下幾個方面：1、審題不夠精準，尤其是缺乏對于題干中相關活動類型限制性條件的重視。比如“領導讓你組織一次轄區(qū)內(nèi)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大概20萬人的貧困狀況的調(diào)研”，相當一部分同學都只能圍繞調(diào)研對象、方式、內(nèi)容的擴展，而缺乏關于調(diào)研時限、人數(shù)、要求等方面的考量，大而化之，這樣就會少了很多可能性的“亮點”，導致作答任務的完成度不夠，細節(jié)缺乏，相反還增添了一些模板化的感覺。2、政府實務經(jīng)驗缺乏。有很多同學由于尚未接觸過組織機關工作的經(jīng)歷、經(jīng)驗，也沒有深入思考和研究過政府運行機制，腦海中可能存在一些碎片化的關于大學或工作中的活動體驗，不能形成系統(tǒng)化的答題思路，尤其是不能滿足結(jié)構(gòu)化答題的要求。就比如題目中說“圍繞貧困地區(qū)留守問題，開展吸引人才返鄉(xiāng)就業(yè)的幫扶活動”，常常會出現(xiàn)一些諸如“加大資金投入”“提供技術(shù)支持”等答題內(nèi)容，那么這些內(nèi)容其實就會顯得過于理論化不太符合題干中“貧困地區(qū)”這一關鍵詞的導向，即缺乏關于現(xiàn)實中，政府實務經(jīng)驗的思考。3、答題策略不清，缺乏側(cè)重點。集中表現(xiàn)為一方面不能很好的區(qū)別題目中“你會怎么辦”和“你認為重難點是什么”，另一方面就是宏觀類問法(你怎么辦)答題面面俱到，自己沒想清楚這道題應該在那個環(huán)節(jié)設置自己的側(cè)重(自己擅長、能夠講清楚)，最終結(jié)果就是讓考官聽完后還是很糊涂，抓不住重點。4、語言表達過于刻板，未能展開分條列點式的表述。比如“事前準備是……事中注意的是……事后匯報給領導……”，類似于這樣的“表達術(shù)語”是很容易引起考官的反感，缺乏組織活動的細節(jié)把控和靈活展開。

面試小技巧：

注重審題，提煉全部作答要素。審題時除了要把身份、任務、問法這些基本的要素快速把握，還要重視一些小的限制性條件，比如時間周期、項目預算、對象特征等等。在答題時注意聯(lián)系上述信息，作為考生答案“個性化”的一個關鍵細節(jié)。

明確答題策略，要有側(cè)重點。雖說是宏觀類“問我怎么辦”答題時要有完整的活動流程，但是在思考時間必須要想清楚這道題我最希望給考官傳達的我的思考是什么，一定要把那么一兩個要點給講透、講清楚，這樣考官就會認定為思考全面，有可行性，同時重點突出。

表述規(guī)范，拒絕粗放式、模板式表達。為了更好的體現(xiàn)自己的答題要點，大家切題時不要只是說“領導給我安排這個任務，說明這是領導對我的信任，那么我會高度重視……”而完全沒有展開該項活動的目的意義，以及“活動結(jié)束后，我會匯報給領導”、“事前、事中、事后……”等等，大家可以按照第一、第二……直到活動結(jié)束的方式推進答題，將要點細分的有層次性一些，同時減少不必要的模板化語言。

多積累政府實務經(jīng)驗。要多方了解政府思維，尤其是完善政府職能過程中如何結(jié)合市場機制來提供更好政府服務這方面的案例素材。最好是能夠結(jié)合現(xiàn)實中，政府做法來完善答題，多在調(diào)查、宣傳、會議、培訓、專項整治等常見活動類型上下功夫，總結(jié)不同活動類型之間的異同點和聯(lián)系，達到融會貫通。

【思路總結(jié)】

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