微信
微信 華圖教育
微信號:huatuv
+ 關(guān)注

公務(wù)員考試

您當(dāng)前位置:公務(wù)員考試網(wǎng) > 試題資料 > 公務(wù)員 > 2020年北京公務(wù)員考試申論真題(鄉(xiāng)鎮(zhèn))

2020年北京公務(wù)員考試申論真題(鄉(xiāng)鎮(zhèn))

2020-04-29 14:01:31 公務(wù)員考試網(wǎng) http://yehudajacobi.com/ 文章來源:華圖教育

2020年北京公務(wù)員考試申論真題及答案(鄉(xiāng)鎮(zhèn))在此發(fā)布。本套2020年北京公務(wù)員考試申論真題及答案(鄉(xiāng)鎮(zhèn))來自考生回憶,由華圖教育整理。

注意事項

1.申論考試是對報考者閱讀理解能力、貫徹執(zhí)行能力、解決問題能力、文字表達能力的測試。

2.作答參考時限:閱讀材料40分鐘,答卷110分鐘。

3.仔細(xì)閱讀給定材料,按照后面提出的申論要求依次作答。

4.請在題本、答題紙指定位置填寫自己的姓名,座位號,填涂準(zhǔn)考證號。

5.考生可以在題本的空白位置或草稿紙上打草稿,但所有題目都要在答題紙的指定位置作答,未按要求作答的,不得分!

6.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時,考生應(yīng)立即停止作答,將題本、答題紙和草稿紙都留在桌上,待監(jiān)考人員確認(rèn)數(shù)量無誤、允許離開后,方可離開。

嚴(yán)禁折疊申論答題紙!

給定材料

材料一

早九點,北京市某社區(qū)的早餐店里人來人往,一縷縷水蒸氣飄出窗外,在氣溫偏低的北京初冬格外顯眼。早餐店的旁邊是干洗店和建材五金店,不遠(yuǎn)處還有便民商店、藥店、理發(fā)店等等。社區(qū)門口就有一家果蔬超市,出售水果、蔬菜、肉類、面食等各類食品。“我現(xiàn)在都是十點多過來買菜準(zhǔn)備午飯,走幾分鐘就到,非常方便。”家住該社區(qū)的張阿姨說。

張阿姨說,社區(qū)生活變得這么方便,是近幾年的事,是托了政策的福。近幾年,北京市大力建設(shè)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)被納入了政府的工作重點。便民商店、便民理發(fā)店、小餐館、家電維修店、益民書屋、健身室,張阿姨所在社區(qū)的服務(wù)設(shè)施愈來愈多。“小區(qū)雖然不大,但服務(wù)可是一應(yīng)俱全。”張阿姨說。

所謂“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,是指社區(qū)居民從居住地出發(fā),在步行15分鐘的范圍內(nèi)即可享受到方便、快捷、舒適的社區(qū)服務(wù),包括由政府提供的基本公共服務(wù)、社會力量和居民個人提供的志愿互助服務(wù)、市場機制提供的便民利民服務(wù)以及特色服務(wù)等。社區(qū)服務(wù)并不局限于本社區(qū),還輻射到周邊社區(qū),形成一個“服務(wù)圈”。

近年來,建設(shè)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”成為北京市政府為民辦實事的重點項目。為加強北京市社區(qū)服務(wù)工作,有關(guān)部門下發(fā)了《北京市社區(qū)基本公共服務(wù)指導(dǎo)目錄(試行)》,列舉了10大類、60項社區(qū)基本公共服務(wù),要求各政府部門對這60項基本公共服務(wù)提供保障。凡依法應(yīng)由社區(qū)協(xié)助的事項,政府部門應(yīng)當(dāng)為社區(qū)提供必要的經(jīng)費和工作條件;對社區(qū)組織能夠?qū)嵤┣矣袃?yōu)勢的公共服務(wù),政府部門應(yīng)按照“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”的原則,委托社區(qū)組織承擔(dān),并落實相應(yīng)的工作經(jīng)費和人員保障。

截至2018年底,全市已累計建成1580個“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,社區(qū)覆蓋率達到92%,越來越多的北京居民受惠于“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的建設(shè)。到2020年,北京將實現(xiàn)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”在全市范圍內(nèi)全覆蓋。

材料二

生活圈概念最初源于地理學(xué)中對于居住點空間區(qū)位的討論。日本學(xué)者石川榮耀最先建立了一種多層級的生活圈,并用于日本的國土空間規(guī)劃。他將半徑45公里、人口20萬的圈域的中心位置劃為“月末生活中心”,即以月為時長單位,購買商品和服務(wù)的供應(yīng)點。在月末生活中心以下,均等布置6個15公里半徑、擁有5萬—10萬人口的周末中心。而每個周末生活中心區(qū)域內(nèi),圍繞每個核心,布置6個5公里半徑、擁有2萬人口的日常生活中心。

這個觀念對城市空間規(guī)劃影響甚大。有學(xué)者提出,城市居民的日常生活行為主要在三個圈層中完成,首先是近鄰地區(qū)作為第一生活地區(qū),其次是滿足更高購物需求、需要更遠(yuǎn)出行距離的第二生活地區(qū),最后是市中心作為第三生活地區(qū)。

生活圈現(xiàn)在已經(jīng)成為城市規(guī)劃、管理和服務(wù)的一個基本概念。在韓國,首都首爾的生活圈規(guī)劃包括5個大生活圈(50萬—300萬人)和140個生活圈(5萬—10萬人)。其中,圈域的劃分綜合考慮區(qū)域的發(fā)展過程、用地功能及土地使用特點、行政區(qū)劃、教育學(xué)區(qū)、居住地與居住人口特點、相關(guān)規(guī)劃等因素。圈域的重點任務(wù)在于地區(qū)均衡發(fā)展和職住平衡等宏觀問題。地區(qū)的劃分綜合考慮商業(yè)、商務(wù)、居住、公共服務(wù)、公園與綠地等,布局在用地功能相近、居民聯(lián)系密切以及設(shè)施需求存在共性的臨近地區(qū)。

目前我國常用的生活圈是微觀概念,主要指的是某一范圍內(nèi)生活的居民所認(rèn)定并實際生活在其中的區(qū)域。生活圈不僅包括流域等自然環(huán)境條件、旅游觀光資源、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能等,還包括人們對區(qū)域的歸屬感等。在城市化地區(qū),一墻之隔的小區(qū)也有可能不屬于同一生活圈;在廣大鄉(xiāng)村地區(qū),生活圈不僅僅是自己生活的村莊,也包括與自身日常生活、社會活動等密切相關(guān)的周邊村莊。

材料三

一般來說,隨著孩子漸漸長大,父母身上的負(fù)擔(dān)會越來越小?墒,對家住北京市國興社區(qū)的小王來說,孩子大了,發(fā)愁的事兒也來了。以前,孩子上幼兒園時,孩子的時間安排和小王夫妻倆的時間安排是一致的。每天早上八點前,夫妻倆把孩子送到幼兒園,到晚上五點下班后再去接,兩人上班一點兒也不耽誤,F(xiàn)在,孩子要上小學(xué)了,每天下午三點半就放學(xué)。誰能接孩子呢?孩子接回來到夫妻倆下班這段時間,誰來照顧呢?小王夫妻倆為這件事兒,著實犯了愁。很快,小王的煩惱解決了。社區(qū)的楊大姐、廖大姐、徐大姐三人主動上門,承諾免費輪流幫助小王接孩子,并在小王或妻子下班前一直幫助照看孩子。

在國興社區(qū),除了小王外,其他有類似困難的家庭,也得到了類似的幫助。楊大姐她們主動上門服務(wù),不是偶然的,而是社區(qū)互助小組的正;顒印

說起國興社區(qū)的互助小組,附近的居民無一不曉,無一不嘖嘖稱贊。國興社區(qū)有居民樓150棟,每棟樓都成立了互助小組,為各棟樓的困難居民提供幫助。社區(qū)還成立了40余個專業(yè)互助小組,有修理自行車的、有修理家電的、有提供法律咨詢的、有進行調(diào)解服務(wù)的……這些互助小組大部分由退休的熱心居民、黨員以及居民小組長組成,為社區(qū)居民免費提供各種服務(wù)。

國興社區(qū)互助小組的建立,是很偶然的。國興西里5號大院有4棟樓100余戶居民家庭。由于是老舊小區(qū),沒有物業(yè)管理,小區(qū)的安全管理缺位。2004年,該大院居民自發(fā)組成了一個2人小組看管大院,每戶居民每月交費5元。后來,2人小組擴充到3人,實行每日24小時值班,為居民守樓護院,同時取消居民每月繳納的5元費用。2010年,這個守樓護院的居民小組改名為互助小組。

國興西里5號大院的互助小組的成立,引起了社區(qū)黨支部和居委會的注意。社區(qū)居委會負(fù)責(zé)人介紹,“國興社區(qū)毗鄰城鄉(xiāng)結(jié)合部,又是老舊小區(qū),流動人口多,管理難度大。”5號大院的互助小組,有效地利用了社會資源,幫助居民解決了生活困難,維護了社區(qū)安全,促進了鄰里和諧。2010年,社區(qū)在調(diào)研的基礎(chǔ)上,決定推廣國興西里5號大院經(jīng)驗,在居民樓棟(院)中成立互助小組。

現(xiàn)在,社區(qū)有191個互助小組,每個小組成員1人至7人,義務(wù)為居民提供各種服務(wù)。

材料四

A區(qū)在《北京市社區(qū)基本公共服務(wù)指導(dǎo)目錄(試行)》的基礎(chǔ)上,制定了《A區(qū)社區(qū)基本公共服務(wù)指導(dǎo)目錄》(以下簡稱《A區(qū)指導(dǎo)目錄》),列出了10大類、69項基本公共服務(wù),作為轄區(qū)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)項目主要包括:(一)社區(qū)的勞動就業(yè)咨詢、職業(yè)介紹、困難人員再就業(yè)、“零就業(yè)家庭”就業(yè)幫扶、自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)等社區(qū)就業(yè)服務(wù);(二)社區(qū)的老年人(殘疾人)的居家養(yǎng)老、精神關(guān)懷、出行、就餐送餐和電子輔助服務(wù),殘疾人無障礙設(shè)施建設(shè)服務(wù),老年人信息檔案服務(wù),企業(yè)退休人員服務(wù),托老(殘)服務(wù)等特殊人群服務(wù);(三)社區(qū)的低保人員救助、特殊群體幫扶、臨時救助等救助服務(wù);(四)社區(qū)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療、居民健康檔案、社區(qū)居民轉(zhuǎn)診、計劃生育、獨生子女家庭、急教保健等衛(wèi)生和計劃生育服務(wù);(五)社區(qū)的群眾文化、教育培訓(xùn)、早教、中小學(xué)生社會實踐、科普、居民閱覽、體育設(shè)施建設(shè)、群眾性體育組織建設(shè)、群眾體育健身、居民體質(zhì)測試、健身宣傳培訓(xùn)等文化教育體育服務(wù);(六)社區(qū)流動人口和出租房屋相關(guān)服務(wù);(七)社區(qū)的治安信息、矯正、幫教安置、禁毒宣傳、青少年自護和不良青少年幫教、法律、消防安全、應(yīng)急、警務(wù)設(shè)施和警力配備、技防設(shè)施建設(shè)、社區(qū)安全穩(wěn)定等社區(qū)安全服務(wù);(八)社區(qū)的環(huán)境綜合治理、綠化美化、環(huán)境保護、節(jié)能、市政公共設(shè)施建設(shè)等環(huán)境美化服務(wù);(九)社區(qū)便民商業(yè)、家政、代收代繳服務(wù)等便民服務(wù);(十)社區(qū)心理咨詢服務(wù)和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等。

《A區(qū)指導(dǎo)目錄》出臺一年后,A區(qū)月白街道辦事處為全面了解、詳細(xì)掌握轄區(qū)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”基礎(chǔ)及各項便民服務(wù)水平情況,委托某調(diào)查公司對轄區(qū)范圍內(nèi)的公共服務(wù)設(shè)施現(xiàn)狀進行了仔細(xì)摸底。月白街道下轄5個社區(qū),其中如意、祈福兩個社區(qū)是老舊社區(qū),居民以老年人居多,特別是還有相當(dāng)數(shù)量的空巢老人。紫薇庭、書香苑兩個社區(qū)是新興社區(qū),居民以中青年居多,平時都上班,社區(qū)里很少有人出行,周末卻是熱鬧非常,多是一對對年輕父母帶孩子在公共空間活動的。另一個金星社區(qū)是一個典型的現(xiàn)代樓宇與老街商鋪共存、常住人口與流動人口共居的社區(qū)。通過對各個社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施配備情況調(diào)查,得出以下結(jié)論:(1)新興社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施普遍比老舊社區(qū)好,數(shù)量更為均衡,服務(wù)質(zhì)量較好、水平較高,基本可覆蓋居民生活的各個方面。(2)從服務(wù)類型看,便利辦事類、基本生活類、方便出行類成熟率較高,分別為90%、82%、80%,公共配套類、生活配套類、文化休閑體育類成熟度偏低,分別為60%、56%、51%。(3)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,“較成熟”占比較高的項目是早餐店、水果店、理發(fā)店、公交站點、警務(wù)室、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)辦事機構(gòu),均高達95%;“設(shè)施數(shù)量少”和“距離較遠(yuǎn)”占比高達35%以上的項目是廢品回收站、日用品維修點、洗衣店、衣鞋縫補店,占比在20%-35%的項目是圖書閱覽室、兒童游樂場;“完全沒有”占比較高的項目是透明廚房、托兒所、水電氣購買點,平均高于30%。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,調(diào)查公司向街道提出了幾項工作建議:一是在轄區(qū)所有社區(qū)推廣探索政社企合作模式,讓更多的社會組織加入服務(wù)隊伍,特別是社區(qū)文化活動、垃圾分類工作;二是為每個社區(qū)建立O2O服務(wù)類平臺,推廣網(wǎng)上服務(wù),減少線下網(wǎng)點;三是為每個社區(qū)引入一家影院、一家咖啡+書吧、一家健身會所,豐富百姓的文化生活,打造“文化月白”品牌。

材料五

為配合北京“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè),北京郵政以“服務(wù)政府,服務(wù)居民,整合資源,共建共享”為工作原則,開展“郵樂社區(qū)”生活服務(wù)項目。目前,項目已在全市鋪開。

北京郵政利用線上平臺、線下郵政惠民生活驛站打造集綠色蔬菜生產(chǎn)基地和“安全流通渠道”于一體的新鮮蔬菜供應(yīng)鏈,讓居民安心便捷選購放心食材。社區(qū)居民可以通過北京郵政“ILOVE郵”微信服務(wù)號,在線辦理電費、熱力費的繳納,寬帶安裝以及車險服務(wù),方便廣大社區(qū)居民足不出戶地辦理各種繳費,更可以在“京郵商城”選購郵政特色文化產(chǎn)品,節(jié)日年俗和名特優(yōu)產(chǎn)品,用指尖輕松享受現(xiàn)代生活。同時,北京郵政還可為社區(qū)小型超市等商戶免費提供“郵掌柜”系統(tǒng)。“郵掌柜”系統(tǒng)集合了郵樂網(wǎng)商品代購、進貨批發(fā)、商品進銷存管理、便民繳費、會員管理等功能,支持一站式業(yè)務(wù)操作。

北京郵政將陸續(xù)在社區(qū)搭建包裹智能便捷收取平臺,可為社區(qū)居民提供全天候24小時寄遞服務(wù),不再受投遞時間的約束,更加方便快捷。同時,北京郵政還將陸續(xù)在社區(qū)的便民服務(wù)站、超市以及鄰近郵政報刊亭等,設(shè)置包裹自提點,為市民提供免費的包裹快遞寄存領(lǐng)取服務(wù)。

材料六

街道辦事處、社區(qū)居委會具體位置在哪里?電話是多少?作為本市解決服務(wù)社區(qū)居民的“最后一公里”問題的“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”,已逐步在手機地圖APP上線。

《北京市“十三五”時期社會治理規(guī)劃》中明確,五年內(nèi),“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”將社會保障、養(yǎng)老助殘、便民利民等十大服務(wù)體系覆蓋所有社區(qū)。同時,虛擬社會治理也在不斷提速,有關(guān)部門與某公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用在線地圖平臺,逐步上線各項內(nèi)容,著力打造虛擬社會治理體系。

首批“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”大數(shù)據(jù)已融入手機地圖搜索軟件,更加方便市民找尋,下一步將不斷修正信息,及時檢查更新數(shù)據(jù);同時,北京市還將加快推動社區(qū)網(wǎng)、社區(qū)微信群體系建設(shè),與政府的網(wǎng)格化體系對接,解決社會服務(wù)與城市管理智能化“最后一公里”問題。

材料七

北京市B區(qū)北湖社區(qū)黨委書記金大姐已經(jīng)在此工作18年,她笑著說:“社區(qū)很多居民都比我到這里的時間長。”老舊小區(qū)有不少共通的難題,如何更好地為社區(qū)居民帶來便利,是社區(qū)管理者必須破解的課題。

金大姐是全國勞動模范、北京榜樣獲得者,已經(jīng)深耕基層多年,將北湖社區(qū)建設(shè)成弱勢群體有人幫、矛盾家庭有人解、難事解決有機制的“三有”和諧社區(qū)。她介紹,在社區(qū)的中心位置,原先有一個300平米的自行車車棚,這在老舊小區(qū)是很常見的配置。而隨著時間的推移,出行方式的改變以及社區(qū)環(huán)境的變遷,自行車車棚到了急需升級改造的時候。

具體要怎么改造?金大姐和社區(qū)的工作人員覺得還是要讓居民說了算。社區(qū)發(fā)揮居民議事廳等平臺的作用,讓居民們商量如何進行便民改造。最終,原先的自行車車棚,在冬天來臨前,變身成為居民共享的北湖社區(qū)便捷服務(wù)綜合中心。老車棚三分之一的面積成為智能車棚,實現(xiàn)無人看守、刷卡存車、影像監(jiān)控、煙感噴淋等功能。同時建有便民菜站,以低于市面10%左右的價格出售新鮮肉菜禽蛋。金大姐介紹:“我們提供的攤位不要租金,所以就要求菜價便宜,給大家實惠。我們還鼓勵社區(qū)大媽們?nèi)ブ苓叧斜葍r,監(jiān)督菜站的菜價。”

除了菜站,像裁縫鋪、家電維修鋪等在城區(qū)已經(jīng)很難找到的配置,都出現(xiàn)在了這個綜合中心。社區(qū)工作人員小王說:“社區(qū)里老人多,有些縫縫補補的小活兒,這里都能提供。像這種牛仔褲的紐扣,以前只有修鞋的攤位有,現(xiàn)在咱們這兒也提供。”

家電維修提供預(yù)約上門服務(wù),“電視、空調(diào)、洗衣機、廚房、衛(wèi)浴、上下水、暖氣等等,只需要一個電話,我們就可以幫助預(yù)約。”小王說,老人們可能不會用電腦,所以由社區(qū)工作人員接聽電話,代為在網(wǎng)上下單,維修工人提供上門服務(wù)。電腦上的維修管理平臺上,上門服務(wù)的時間、收費、評價都會有詳細(xì)記錄。

便捷服務(wù)綜合中心已經(jīng)走上正軌,金大姐并沒有停下忙碌的腳步,最近,社區(qū)正計劃利用微信群對共享單車進行科學(xué)碼放。

材料八

今年“八一”建軍節(jié),家住北京市C區(qū)為民街道柳園社區(qū)的李大爺受邀參加了一場老兵俱樂部的慶;顒印4┥厦圆史,拿出軍旅生涯中的老照片,李大爺深情追憶起往昔歲月。退伍多年的他不曾想過,竟能在家門口重新找到組織。

“以前搞活動的時候,發(fā)現(xiàn)社區(qū)有不少退伍老兵,就想著將他們召集起來,發(fā)揮‘退伍不褪色’的優(yōu)良傳統(tǒng)。”柳園社區(qū)居委會史主任介紹,正好老兵們也有這樣的意愿,“老兵俱樂部”便應(yīng)運而生。

組織有了,活動具體如何開展呢?柳園社區(qū)想到通過政府購買“攜手”社會組織。史主任表示,以往有家智慧社區(qū)公益促進中心在柳園開展過很多活動,做得都挺專業(yè)。“老兵俱樂部”也希望能請他們來出謀劃策。于是這家公益組織就向街道提交了項目申請和活動方案。該組織的申請和方案得到了街道、社區(qū)代表、居民代表的認(rèn)可,現(xiàn)在的活動開展也確實是創(chuàng)意新穎、服務(wù)貼心。

令史主任感到欣慰的是,老兵俱樂部的成立,不僅為老兵帶來溫暖,也讓越來越多老兵主動參與到社區(qū)服務(wù)中。“像停車管理、背街小巷整治,都有老兵的身影。重大會議和節(jié)假日期間,老兵會像在部隊一樣,列隊到路上站崗巡邏。”目前,為民街道的老兵俱樂部已有退伍老兵162人,成為軍地融合、雙擁共建的特色項目和亮點工作。

在D區(qū)風(fēng)尚街道,一過完春節(jié),各社區(qū)便會啟動對本年度政府購買項目的挑選考慮。該街道負(fù)責(zé)人介紹,風(fēng)尚街道下轄10個社區(qū),每個社區(qū)每年有一定的黨組織服務(wù)群眾項目經(jīng)費。這筆錢怎么花,各社區(qū)黨組織需要召集居民代表開會,廣泛收集居民意愿。“像我們街道北片社區(qū)全部是拆遷滯留地,樓門文化比較弱。南片是成熟小區(qū),兩邊的需求是不太一樣的。”

為了使社區(qū)的選擇更加直觀充分,今年街道辦了個“推介會”,邀請20多家社會組織帶著各自的宣傳資料現(xiàn)場“擺攤”,囊括了時下最熱門的養(yǎng)老、樓門文化建設(shè)等等。社區(qū)書記可以進一步了解社會組織提供的服務(wù)特色,更好地對接彼此需求。而召集居民代表開會征集意見則使居民參與到社區(qū)建設(shè)發(fā)展中,增強對社區(qū)的責(zé)任感和歸屬感。

材料九

我國有8500多萬名殘疾人,涉及7000多萬個家庭、2.6億家庭人口。和普通人相比,殘疾人的活動困難,對環(huán)境設(shè)施的要求更高。為了讓殘疾人更好享受北京“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的建設(shè)成果,某研究機構(gòu)受政府委托,就北京市殘疾人對“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的滿意度進行了調(diào)查。

調(diào)查表明,在殘疾人中,肢殘人占比最高。他們也是殘疾人出行的主體。他們對菜市場、醫(yī)院、大超市、銀行和公交站5類場所使用頻率最高,其次為廣場公園、運動場所、餐館和地鐵站等。

到達場所時間是肢殘人在當(dāng)前“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”無障礙環(huán)境下到達場所的時間距離。調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)體量較小的公共服務(wù)設(shè)施如小區(qū)物業(yè)、小商店、棋牌室、運動場所、診所和公交站等一刻鐘可達性良好,而體量較大的公共服務(wù)設(shè)施如菜市場、地鐵站、大超市和醫(yī)院等一刻鐘可達性較差。總體上看,到達場所時間越短,其使用頻率就越高(醫(yī)院等剛性需求場所除外)。

參與調(diào)查的肢殘人對醫(yī)院與銀行的滿意度最高,這與醫(yī)院無障礙環(huán)境建設(shè)較為完善、銀行業(yè)集中進行了無障礙環(huán)境改造有關(guān);餐館、公交站的滿意度最低,其他場所環(huán)境滿意度整體偏低。

問卷中“不得不去的場所”是指肢殘人剛性需求的場所。調(diào)查結(jié)果顯示,肢殘人群體剛性需求最強的5類場所分別為菜市場、醫(yī)院、大超市、銀行和公交站,與前面的場所總體重要性評價結(jié)果一致。

問卷中“想去卻去不了的場所”是肢殘人群需求度很高但因無障礙建設(shè)現(xiàn)狀不完善,不能滿足其出行需求的場所。這種情況在各類場所均有不同程度體現(xiàn),以廣場、公園、運動場等最明顯。

該研究機構(gòu)在報告中提到,希望政府部門能夠?qū)⑦@個報告中所包含的有用信息,用于未來“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)的決策中。

材料十

從黨群服務(wù)、文化設(shè)施,到菜場、綠地公園,橋西街道近日一舉公布了9張“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”設(shè)施分布圖,分布圖詳細(xì)解讀了居民生活中的方方面面。這意味著橋西“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”推進工作已經(jīng)進入實質(zhì)性快車道,它將與“家門口”服務(wù)提質(zhì)增能緊密銜接,借力使力、互相促進。

“我們的目標(biāo)是力爭早日將1.0版的‘社會事業(yè)一刻鐘服務(wù)圈’,升級成為2.0版的‘悅享生活一刻鐘服務(wù)圈’。”橋西街道黨工委朱書記表示,為此街道按照“一類一表”和“一類一圖”的方式,對9大類設(shè)施共246個點位進行梳理,并制作了9張設(shè)施情況表與9幅設(shè)施分布圖,直觀地向居民展示每一類服務(wù)的現(xiàn)有設(shè)施與擬增設(shè)項目情況。“對于橋西來說,體育類的公共服務(wù)設(shè)施是一個短板,今年我們將大力推進健身步道改造,以及學(xué)校體育設(shè)施的開放,努力滿足居民的需求。”朱書記說。橋西街道還將借助“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)補短板、提質(zhì)量,推動社區(qū)民生事業(yè)均衡發(fā)展。街道還充分動員轄區(qū)企業(yè),參與到“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)中。朱書記表示,“要在15分鐘慢行可達的范圍內(nèi),配置功能完備的公共服務(wù)設(shè)施,需要多元主體的共同參與。”

朱書記在談到社區(qū)服務(wù)圈建設(shè)工作體會時,談到“我們常說,小小社區(qū)連萬家,社區(qū)小但事不小。其實服務(wù)圈的建設(shè)也是如此。社區(qū)服務(wù)圈的物理空間并不大,我們的工作就是把社區(qū)治理和服務(wù)的大空間納入小小生活圈。我的體會是,建設(shè)2.0版的‘一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈’,街道要積極進取,勇于擔(dān)當(dāng),同時也要會用勁兒,巧用勁兒,需要我們劃槳的時候,我們就奮力劃槳,需要我們掌舵的時候,我們就要掌好舵。”

作答要求

問題一

根據(jù)給定材料,概括材料中所反映的北京市在社區(qū)服務(wù)圈建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作方面的主要做法。(20分)

要求:準(zhǔn)確全面,語言簡練,不超過300字。

問題二

閱讀給定材料4,假如你是月白街道如意社區(qū)的工作人員,針對調(diào)查公司提出的建議在如意社區(qū)的適用性,請談?wù)勀愕目捶ā?20分)

要求:觀點明確,分析合理,不超過300字。

問題三

假如你是某街道辦事處的工作人員,請談?wù)劷o定材料9中的信息對“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)工作有哪些借鑒?(20分)

要求:建議合理可行,針對性強,條理清晰,語言簡練,不超過350字。

問題四

請結(jié)合對給定材料10中畫線句的理解,以“提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量”為中心,自擬題目,寫一篇文章。(40分)

要求:聯(lián)系實際,觀點鮮明、正確,分析深入、合理,語言流暢,字?jǐn)?shù)控制在800-1000字。

推薦閱讀:2019年各省公務(wù)員考試試題匯總>>>>

↓↓↓↓2020年省公務(wù)員考試相關(guān)產(chǎn)品推薦↓↓↓↓
2020省考面授課程
課程進入
2020省考在線課程
課程進入
2020省考備考用書
優(yōu)惠進入
2020省考免費資料
領(lǐng)取進入

相關(guān)內(nèi)容推薦

圖書

有報考疑惑?在線客服隨時解惑

公告啥時候出?

報考問題解惑?報考條件?

報考崗位解惑   怎么備考?

沖刺資料領(lǐng)。

立即咨詢
華圖教育:huatuv
想考上公務(wù)員的人都關(guān)注了我們!
立即關(guān)注

10萬+
閱讀量
150w+
粉絲
1000+
點贊數(shù)