國家公務員面試專崗專訓:3月2日重慶國稅面試真題

　　1、招聘單位招聘時看重工作能力和經驗，但是越來越多的單位注重性格特征和創(chuàng)新能力，你怎么看?

　　【參考解析】

　　現代社會中，找工作如同求學結婚一樣，都是人生的頭等大事。要想能“攬工作入懷”，作為求職者就必須關注招聘單位的招聘要求，就如孫子兵法所言，唯有知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　招聘單位招聘時看重工作能力和經驗，從經濟學的角度而言，這是符合市場規(guī)律的。只有工作能力強，經驗豐富的人才能迅速的工作，減少失誤成本，為單位創(chuàng)造最大的經濟利益。

　　但隨著時代的變化，有越來越多的單位注重性格特征和創(chuàng)新能力，這也是順勢而為，符合當今的時代要求的。人們常說“性格決定命運”，指的就是不同的性格在做選擇時會有截然不同的處理方式，每個人成功或失敗的背后除了機遇的偶然，還有性格的必然。性格的背后蘊含的是一個人的情商，在任何一個崗位和單位，情商都是種重要資源，決定人的交往溝通能力和處事風格。不論是在企業(yè)還是機關單位，都會涉及到人際溝通，所以合適的性格特征非常重要。

　　在如今這個快速發(fā)展的信息化時代，每一分每一秒都有新的發(fā)明在出現。“改革如逆水行舟，不進則退”，工作也是如此�？萍紕�(chuàng)新是企業(yè)生存的靈魂，習總也對公務單位提出了創(chuàng)新工作和服務的要求。所以招聘單位要求員工的創(chuàng)新能力也是必然的。

　　雖然注重性格特征和創(chuàng)新能力出發(fā)點是極好的，但在具體的招聘中，也出現了很多讓人啼笑皆非的事情。如某些企業(yè)在招聘條件中提出了星座要求：“設計師崗位僅限處女座，業(yè)務員崗位不要雙魚座”。而創(chuàng)新能力很難在短時間內用數據量化，也成了人事經理頭疼和讓應聘者“有口難證”的問題。

　　要真正做好這項“雙向選擇活動”，需要從以下方面努力：

　　第一、高校和家庭在培養(yǎng)孩子時，不能僅僅關注能力的培養(yǎng)，更要注重“德智體美勞”全面發(fā)展。智商能讓我們會做事，但情商能讓我們把事做好。遙想三國時代的劉備，文韜不及諸葛亮深謀遠慮，決勝于千里，武略不及關張趙橫刀立馬、無人能及，但他懂得用超高情商聚集這些能人異士，最終成就三國霸業(yè)。而今，在任何一份工作中都需要與他人協作，“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”，做好工作都需要能正確處理個人和集體的關系。

　　第二、招聘單位需要有科學合理的招聘體系。人才測量不是僅靠星座或“相面”就能完成的，需要科學合理的設計。“萬丈高樓平地起”，只有單位有了最優(yōu)化的隊伍，才有可能有高質量的效果。不論是何種招聘要求，各招聘單位都應該根據自己的實際情況設定招聘條件，而不是“邯鄲學步”，盲目跟風。

　　第三、作為新時代的青年人，在面臨就業(yè)選擇時，應“擇適而投”，不僅認清招聘單位的要求，更應該認清自己的人生規(guī)劃和理念，不要“人云亦云”，堅信“三百六十行行行出狀元”，而不是一味的奔向熱門職業(yè)。就像很多人在大學選專業(yè)時，聽說計算機和經濟學專業(yè)熱門，就忽略自己的興趣愛好去選擇，結果不僅學習痛苦，就業(yè)也未必如愿。

　　公務員隊伍也是一個不僅需要工作經驗和能力，更需要超高情商和創(chuàng)新思維的行業(yè)。我在結合自己的專業(yè)和性格特點的中和考量之下，慎重的選擇了國稅部門。為此我已經做好了進一步學習相關稅收知識的準備，如果進入國稅隊伍，我將以國稅隊伍為家，以同事為伴，以領導為燈，以法律為繩，給單位帶來新鮮的活力。

　　2、辦事大廳裝修，造成環(huán)境污染和噪聲，辦事群眾意見大，你怎么辦?

　　【參考解析】

　　群眾有意見，我們作為公務人員，應及時處理，只有“把群眾放在心上，群眾才會把我們放在臺上”。

　　我會首先向群眾道歉，對于給他們帶來的不便表示誠摯的歉意，并承諾及時解決。然后，我將向裝修工人了解具體情況，如果裝修是短期的，我會與他們協商，能否盡可能降低噪音，并通過擺放鮮花或噴灑空氣清新劑的方式，改善空氣質量，或者改在正常上班時間之外進行裝修。

　　如果裝修的時間比較長，我會通過在辦事窗口裝置話筒等方式，讓辦事人員和群眾能無障礙交流。或者向領導申請，能否改換辦公場地，在別處設置臨時辦公點，畢竟環(huán)境污染和噪音將影響工作人員和群眾的身體健康，也會降低我們的辦事效率。

　　如果實際條件不允許我們更換臨時場地，除了采取以上辦法和措施外，我還將在辦事大廳擺放宣傳牌“一時的麻煩是為了以后的方便，請您諒解”，讓群眾能放寬心，諒解我們工作的難處。

　　作為辦事窗口，不僅因為群眾提供優(yōu)質的人工服務，更應該從從細節(jié)處讓群眾感到舒心和滿意。如題中說述情形，我們還可在網上開辦服務系統，讓辦事更簡潔方便。

　　習總曾說“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”，當他詢問當地百姓“你們過得好不好”，很多人都說好時，習近平笑著說道：“你們過得好我們就高興”。他對公務人員提出了“要深入了解國情，了解人民所思所盼，要有‘如履薄冰，如臨深淵’的自覺，要有‘治大國如烹小鮮’的態(tài)度，絲毫不敢懈怠，絲毫不敢馬虎，必須夙夜在公、勤勉工作”。的確，人民是我們力量的源泉，作為普通的公務人員更要把群眾的要求具化為對自己工作的要求。

相關內容推薦：